Вернуться в каталогПоддержка в Telegram
Поддержка & FAQ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Решение наиболее распространенных вопросов и инструкция по настройке
Ошибка «Не удается найти путь/до/KavkazLoader.exe» или ошибка загрузки
Перенесите папку с лоадером в путь без пробелов и кириллицы (например, C:\Software\). Добавьте папку в исключения защитника Windows и антивируса.
Ошибка «Loader update failed» при запуске?
Отключите Защитник Windows и сторонние антивирусы. Убедитесь, что путь не содержит русских букв и пробелов.
Лоадер сразу закрывается после запуска?
Запускайте лоадер строго от имени администратора непосредственно из Проводника Windows (не из архиватора).
Подписка внезапно пропала или не отображается?
В случае технических работ на сервере подписка временно замораживается. Всё утерянное время будет автоматически компенсировано в полном объёме.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Наша служба поддержки работает 24/7 и готова помочь с любой технической ситуацией.